【时间】2023年6月16日下午14:00
【地点】N楼234报告厅
【主讲人】王瑾敏
【报名方式】扫描报名二维码。
【注意事项】参与讲座的同学可获得文化素质学分，听满4场文化素质讲座加0.5分，听满8场加1分。
【主讲人简介】
王瑾敏，党的二十大代表，现任招商银行青岛崂山支行大堂主管，曾荣获中国银行业“最美人物”、全国金融青年服务明星、2015-2016年银监会系统青年岗位能手等多项荣誉称号。
点滴筑梦，争做最美银行人。
加入招行14年来，她始终把工作当成“一件快乐而幸福的事”，用情、用心、专业、专注服务，想客户所想，应客户所求，解客户所需。暴雨天气中按照约定去企业解决客户网银操作问题，受到客户信赖，上门帮助老人记录每一笔账目的进出，理财收益、养老费、伙食费等，账本一记就是6年;进社区、街道、企业宣讲金融知识，成为招商银行总行消保“金牌讲师”14年来，王瑾敏服务了1000余家企业，8万多名客户，参加公益宣讲500余场
脚踏实地，让青春绽放绚丽之花
为了帮助对城市不熟悉的新市民，王瑾敏用十多天时间，打了上百个电话，编写了“新市民服务一页通”，将新市民可能在生活中遇到的问题、解决方案、相关部门电话一一罗列在内，在为其办理业务时发放。“我们团队还专门建立了十多个新市民客户服务群，让他们离开招行也能随时联系咨询。一张纸可能帮不到他们太多，但希望他们感受到城市的温暖，可以尽快地融入城市。
欢迎您一起感受党的二十大代表风采，听听他们不忘初心的故事。
报名二维码：
共青团哈尔滨工业大学（威海）委员会
哈尔滨工业大学（威海）学生会
2023年6月14日
