学生工作案例交流三：
对于突发私自离校问题处理的思考
——基础学部迟春霞
某女,考入校区,第一学期学习努力,获得二等奖学金,与同学关系融洽。第二学期开学不久因厌学私自离校。从学生工作角度看，该学生发生离校问题过程如下：
某晚，辅导员接到该同学母亲的电话，称该同学父亲身体有病，要给她请一个月的假第二天清早，该同学的母亲又来电话，说昨天晚上打电话“自己撒了谎，学生联系不上了，她寝室的人说去见网友了，昨天晚上怕学校知道自己的孩子违反校规私自出校所以替孩子撒了谎，现在孩子的手机停机，自己害怕孩子被人骗了，着急所以请老师帮忙。”
经调查，情况如下：该同学来自农村，家庭较贫困，寝室关系相处融洽。在第一学期跟寝室的成员说过，自己高中时有过不想读书的念头，想工作自己创业，不太想考大学，在父母和老师的劝说和逼迫下，才考大学，不过进入大学后，她还是按部就班的学习，情况正常，结果第一学期学习成绩专业第五，并获二等奖学金。上学期她上网申请了一QQ号，本学期经常与一网友联系，就学习无用大发感想并且形成共识，并且在清明节期间到网友打工地方与其见面，返校后题更加不想读书，并与寝室成员说本来自己早就有不想念的念头，这回只是有人激发了这个念头。班级学生干部及老乡与她谈话后，她基本又恢复正常，按作息时间上课。但是在网友的鼓励及到校接助下，该同学利用同学去上课时间，突然带走行礼离校出走到网友打工地方。同寝室的成员上课回来后发现该同学的行礼不见后，知道事情不好，就通知该生家长。而该生家长在当晚接到电话时，由于担心学生私自离校会受处分，所以就为其隐瞒请假，后来学生联系不上害怕出事所以才打电话说了离校的事情。
本案例中，作为一名学生工作者，对待这样的问题处理，我有如下收获：
一．事件发生后，处理要及时、得当
在第二天清早接到该同学家长电话后，辅导员来到该同学所在寝室，了解了情况后，得知该同学的家长前天晚上为了让该同学马上回家，骗她说她父亲受伤住院。就让寝室成员继续与该同学保持联系，同时，给该同学手机充话费以保持联系。并且让寝室成员保密，只对同学说，该同学因为父亲生病回家了。并且告诉该同学的母亲装作不知该同学离校事情，先稳住她，让她回到家中再说。在了解了离校事件的来龙去脉后，辅导员老师及时向主管领导汇报了这一情况。领导与其家长沟通双方共同做学生的思想工作。
该同学本人对家庭有责任心，在听说父亲生病后回到家中，开始怨恨同寝室的同学骗她回家，后来她的母亲带她到网友打工处取行礼时，她突然开始明白自己应该继续努力读书。在母亲的陪同下返回学校，承认自己的错误，并保证今后会努力读书，此后，同寝的同学对她一直很照。考虑她擅自离校，要求同寝的知情人要对同学做好保密工作，对同班同学只说她父亲生病回家。
二．事件发生后，处理问题要全面
1．共同努力做好预防措施。学生私自离校后，能够得以顺利解决，可以说大家共同努力的结果。首先，同寝室的成员和家长、老师共同“密谋”“欺骗稳住”该同学先回到家长后再说。其次，在该学生返校后，老师、家长、同学从各自的角度分别做该同学的思想工作，以责任感、使命感和友谊来共同感化。
2．将事件的负面影响降低到最小。除了保密性外，还应注意对该同学的情绪调节。可以说该同学能够顺利地返校，所在寝室成员发挥的作用不小，正是在同学那种真诚关心的友谊帮助下。在该同学返校后，作为一名辅导员可召集同寝的成员共同聚会在一起，就该同学目前所面临着的困难向大家提出，共同面对今后可能遇到的学习、生活中的问题。
3．关注该同学发展的实质问题。通过与该同学的交流中，发现该同学只所以能发生突然离校事件，也与入学期进行的学生会落选有一定的影响，以为自己今后的大学生活只有读死书了，对于今后自己的发展没有任何目标。肯定该同学学习方面的优势，并且把握住机会，有意识让她多参加各种活动的组织锻炼。
三．事件发生后，不断反思
1．学生与辅导员老师、家长与学校的关系
为什么学生发生离校事件时，同寝的成员不是第一时间告诉老师，而是想先依靠自己的力量去解决？同寝的成员与家长抱着这样的想法担心：同学或孩子做了违反学校规定的事情，要受处分的。为了该同学的利益着想，才隐瞒着学校老师，只是在没有办法的情况下才找老师求助。
2．学生干部在学生和老师之间的桥梁作用
该同学在离校当天上午有两节课，学习委员和班长在课堂考勤方面存在着疏漏。事后，所在班级的负责人这样说，认为学生偶尔的旷课如果给老师反映，对班级影响不好，另外也会在同学中造成告小状的印象，没有足够的警觉意识。
3．辅导员处理问题应刚柔相济
该生私自离校返校后，学部的书记和辅导员与该生的母亲一起，就该同学的问题进行了分析并当面进行了批评，若仅按照学生手册的规定，生硬的进行处分的话，该生返校后会怎么样？还能放下包袱轻装上阵吗？自该生返校后,需要与她进行真诚交流,关心她的发展。
4.新生信息索养能力的提高
对于学生的信息采集,不仅应局限在生活贫困、单亲或心理普查有问题的学生，在学习无动力的大部分群体中，对于学习成绩比较好、平日表现一般的学生更容易被我们所忽视，这样与他们的沟通交流就存在盲点，也易出现问题。需要我们加强新生信息索养能力的提高。
总之，通过该同学的因厌学私自离校事件的处理，作为一名学生工作者，我感悟很多，目前，该同学自返校后同学关系融洽，自己乐观，学习态度端正。期间，网友又来到学校找该同学，要求一起到南方打工，也被该同学拒绝了，并表明自己的要安心学习的决心。第二学期学习成绩89.68分，专业第三名，获得了二等奖学金，并且也有了一个关系较融洽的异性朋友。通过这件事件的处理，所在寝室成员与辅导员老师都有了新的了解。相信这一私自离校事件的妥善处理对该同学会起到很好的正面作用，是她大学生活的一个新起点。
